HELP / BROWSER GUIDE

观看帮助

从浏览器兼容、网络状态、屏幕方向与内容格式入手,排查常见观看问题。帮助内容不要求安装额外工具。

GUIDE 01

浏览器与设备

建议使用仍在维护的主流浏览器,并保持系统组件更新。若页面显示异常,可尝试更新浏览器或清理本站缓存后重新访问。

  • 确认浏览器版本
  • 检查系统更新
  • 重新加载页面
GUIDE 02

网络与画面

网络波动可能影响媒体加载;画面比例则取决于原始内容。不要通过安装来源不明的插件或修改系统安全设置来解决问题。

  • 检查网络连接
  • 切换稳定网络
  • 避免未知插件
GUIDE 03

手机横竖屏

竖屏适合快速浏览列表,横屏更适合宽画幅内容。是否支持旋转还取决于设备设置和实际媒体格式。

  • 检查自动旋转
  • 按内容比例选择
  • 保持页面缩放正常